社員がメンタル不調になったとき、本当に支える会社とは｜人事担当者が大切にしたい視点
社員がメンタル不調になったとき、
会社は何をすればよいのでしょうか。
休職制度を案内すること。
産業医につなぐこと。
復職面談を行うこと。
どれも大切です。
でも、私は企業で10年以上、産業保健師として多くの人事担当者や管理職と一緒に働いてきて、いつも感じることがあります。
「支える会社」は、制度だけで支えているわけではない。
ということです。
こんなお悩みはありませんか？
・社員への対応に自信が持てない
・制度はあるのに、うまく活用できていない
・管理職によって対応が違ってしまう
・同じ部署で不調者が続いている
・「もっと会社としてできることがあるのでは」と感じている
この記事では、「支える会社」とはどのような会社なのか、一緒に考えてみたいと思います。
支えることは、特別なことではありません
「何か特別なことをしなければ。」
そう考えてしまう人事担当者や管理職も少なくありません。
でも実際には、
安心して相談できること。
困ったときに一人で抱え込まなくてよいこと。
復職した後も気にかけてもらえること。
そうした日々の積み重ねが、「支えられている」と感じる職場につながることがあります。
支えるのは、人事担当者だけではありません
メンタルヘルス対応は、人事担当者だけの仕事ではありません。
管理職。
産業医。
産業保健師。
そして、一緒に働く仲間。
それぞれが自分の役割を果たしながら支えることで、社員も安心して働き続けやすくなります。
「問題が起きてから」では遅いこともあります
メンタルヘルス対応は、不調者が出てから始まるものではありません。
日頃から相談しやすい職場をつくること。
管理職が安心して相談できること。
人事担当者にも相談相手がいること。
その積み重ねが、不調の予防や早期対応につながります。
支えることは、会社の未来を支えること
一人の社員を支えることは、その人だけのためではありません。
一緒に働く仲間。
管理職。
組織全体。
その安心感にもつながっていきます。
だから私は、メンタルヘルス対応は「問題への対応」ではなく、働き続けられる職場づくりだと考えています。
よくある質問
制度を整えれば十分でしょうか？
制度はとても大切です。ただ、それを安心して利用できる職場の雰囲気や相談体制も同じくらい重要です。
中小企業でも取り組めますか？
はい。大きな制度を整えなくても、相談しやすい環境づくりや管理職への支援など、できることから始められます。
まとめ
社員を支えることは、制度を運用することだけではありません。
相談しやすいこと。
一人で抱え込まなくてよいこと。
安心して働き続けられること。
その一つひとつが、働きやすい職場づくりにつながります。
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「制度はあるけれど、うまく活用できていない。」
「管理職や人事担当者が安心して対応できる体制を整えたい。」
「休職・復職支援だけでなく、働きやすい職場づくりについて相談したい。」
このようなご相談をいただくことがあります。
TOMONIE産業保健オフィスでは、メンタルヘルス対応や休職・復職支援に加え、人事担当者や管理職への伴走支援、管理職研修、職場づくりまで一貫してサポートしています。
「制度を整える」だけではなく、「安心して働き続けられる職場をつくること」。
そのために、会社の状況に合わせて一緒に考えることを大切にしています。
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