人事担当者も一人で抱え込まなくていい｜メンタルヘルス対応で大切にしたいこと
「この対応で本当に良かったのだろうか。」
社員の休職や復職、管理職からの相談。
人事担当者は、日々さまざまな判断を求められます。
一方で、その悩みを相談できる相手がいないという声も少なくありません。
私は企業で10年以上、産業保健師として人事担当者と一緒に、メンタルヘルス対応や休職・復職支援に携わってきました。
その中で感じるのは、人事担当者ほど「一人で抱え込みやすい立場」はないということです。
こんなお悩みはありませんか？
・判断に迷っても相談できる相手がいない
・管理職から毎日のように相談が来る
・社員対応に追われ、本来の業務が進まない
・産業医との連携方法がわからない
・会社として対応を整理したい
この記事では、人事担当者が一人で抱え込まないために大切にしたいことをご紹介します。
「正解」を一人で探さない
メンタルヘルス対応では、すべてのケースに当てはまる正解はありません。
同じ診断名でも、社員の状況や仕事内容、会社の制度によって対応は変わります。
だからこそ、「一人で答えを出す」よりも、「一緒に整理する」という考え方が大切になります。
人事担当者にも相談相手が必要です
社員には相談窓口があっても、人事担当者自身には相談相手がいないことがあります。
迷ったときに話せる相手がいるだけで、対応への安心感は大きく変わります。
社内だけでなく、産業医や産業保健師など外部の専門職と連携することも一つの方法です。
会社全体で支える体制をつくる
メンタルヘルス対応は、人事担当者だけの仕事ではありません。
管理職、産業医、産業保健スタッフなど、それぞれが役割を持ちながら支えていくことで、より安心して対応できる体制につながります。
よくある質問
人事担当者だけで判断してはいけませんか？
会社の状況にもよりますが、一人で抱え込まず、関係者と相談しながら進めることをおすすめします。
外部の専門職へ相談するタイミングはありますか？
判断に迷ったときや、社内だけで対応が難しいと感じたときは、一つの相談のタイミングといえるでしょう。
ご相談はこちら
「相談できる相手がほしい。」
「ケースごとに一緒に考えてほしい。」
このようなご相談をいただくことがあります。
TOMONIE産業保健オフィスでは、人事担当者の相談相手として、メンタルヘルス対応や休職・復職支援、管理職支援を行っています。
会社の状況に合わせて、一緒に整理しながら対応を考えるお手伝いをしています。
お気軽にお問い合わせください。
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