こんにちは。
産業保健師・公認心理師の元田紀子です。
記事を読んでいただき、ありがとうございます。
「最近、あの人少し様子が違うかも」
そう感じたとき、どう関わればよいか迷うことはありませんか?
声をかけるべきか、様子を見るべきか。
対応を間違えたくないと思うほど、動けなくなることもあります。
今回は、部下の変化に気づいたときに、
上司として最初にやるべき対応についてお伝えします。
部下の変化に気づいたとき、最初にやるべきこと
① まずは「気づいている」ことを伝える
いきなり原因を探るのではなく、
「少し気になっている」という事実を伝えることから始めます。
「最近少し疲れているように見えるけど、大丈夫ですか?」
といった声かけで十分です。
それだけで、「見てもらえている」という安心感につながります。
② 評価ではなく“状態”に目を向ける
「最近ミスが多いね」といった評価ではなく、
「忙しそうに見える」「元気がなさそう」など、
状態をそのまま伝えることが大切です。
評価が入ると、防御的になってしまうことがあります。
③ 無理に話させようとしない
声をかけても、すぐに本音が出てくるとは限りません。
「何かあればいつでも話してくださいね」と、
安心して話せる余白を残しておくことが重要です。
関係性ができていれば、タイミングを見て話してくれることもあります。
④ 一人で抱え込まない
上司として責任を感じるあまり、
一人で対応しようとしてしまうこともあります。
しかし、メンタル面の対応には専門的な視点が必要な場合もあります。
産業医や産業保健師など、
社内外の専門家と連携することが大切です。
まとめ
部下の変化に気づいたときに大切なのは、
「正しいことを言うこと」ではなく、
「安心してもらえる関わり方」をすることです。
小さな声かけが、その後の大きな違いにつながることもあります。
もし対応に迷う場合は、
一人で抱え込まず、専門家に相談することも選択肢の一つです。
ご相談について
状況に応じた対応について、
個別にご相談いただくことも可能です。
「どう声をかければよいかわからない」
「対応に自信が持てない」など、
現場に合わせて具体的にサポートいたします。
まずはお気軽にご相談ください。